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中国移动新员工定岗考试

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客户提问时，无法回答的，应（）。

  • A、告诉用户不知道
  • B、建议客户去找领导
  • C、告知客户答复时间
  • D、让他去找其他营业员
正确答案:C
答案解析:有
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