依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映家电损坏问题，供电企业未在受理家用电器损坏核损业务后24小时内派员到现场勘查，下发（）工单。

• A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
• B、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
• C、意见—供电服务—电器赔偿—家用电器损坏
• D、服务申请—服务申请业务—电器损坏核损