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高级营销员(四级)

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树立“以客户为中心”的服务观念包括（）。

  • A、使顾客就是上帝的观念深入人心
  • B、树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维
  • C、不断加强与老客户关系
  • D、注意开发新客户
正确答案:B,C
答案解析:有
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