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销售管理

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在实践中,企业常用的测量客户行为忠诚的指标有()

  • A、购买份额
  • B、购买的意向
  • C、访问的份额
  • D、购买的积极性
  • E、购买的经常性、频率和金额
正确答案:A,C,E
答案解析:
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