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销售管理

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企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚？（）

  • A、提高转移成本
  • B、有形的回馈
  • C、搜集客户信息
  • D、建立共同的价值观
  • E、优先礼遇
正确答案:A,B,D,E
答案解析:有
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