某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低，要改变这一状况，该饭店应着重抓好（　）等环节。

• A、前厅硬件设施完善 
• B、员工精神面貌控制 
• C、前厅服务方式设计 
• D、服务信息有效展示 
• E、前厅营业广告设置