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高级物流师(一级)

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物流服务质量的内容是（）。

  • A、可靠性
  • B、响应度
  • C、保证性
  • D、移情性
  • E、服务价格
  • F、有形性
正确答案:A,B,C,D,F
答案解析:有
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