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咨询工程师

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服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是（　）。

  • A、服务常是无形的
  • B、服务常是一次性的
  • C、服务常是可预测的
  • D、服务常是不可贮存的
正确答案:C
答案解析:有
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