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06087工程项目管理

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简述质量管理的八项原则

正确答案: ①以顾客为关注焦点；
②领导作用；
③全员参与；
④过程方法；
⑤管理的系统方法；
⑥持续改进；
⑦基于事实的决策方法；
⑧与供方互利的关系.
答案解析:有
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