以下哪一项是遵循全面质量管理原则的组织的特点？（）

• A、在生产完成之后、产品运送给客户之前进行产品缺陷检查。
• B、与外界联系的员工做到以客户为中心，包括预测和适当响应客户需求。
• C、不与外界联系的员工在各自领域内训练有素，且对其他生产工艺有最基本的了解。
• D、当引入重大变革时.定期改进生产工艺。