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管理学基础

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请回答沟通的作用有哪些?

正确答案: ①沟通是实现组织目标的重要手段;
②沟通使管理决策更加合理有效;
③沟通成为企业中各个部门,各成员之间密切配合与协调的重要途径;
④沟通是管理人员激励下属,影响和改变别人的态度和行为,实现领导职能的基本途径;
⑤沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。
答案解析:
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