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烟草营销师考试

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服务流程是完成某一项服务的整个循环和（），而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。

  • A、操作方法
  • B、岗位设置
  • C、相互关系
  • D、服务的步骤
正确答案:D
答案解析:有
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