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移动通信营业员考试
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主动的帮助用户解决各类移动业务服务等投诉问题,发现问题到处理不超过()小时,一般情况当天反馈给用户。如有疑难问题当天处理不了,必须在当天反馈处理进度给客户。
A、5
B、4
C、6
正确答案:
C
答案解析:
有
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