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纳税服务类考试

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下列关于办税服务厅人员文明礼仪描述正确的是()。

  • A、在纳税人面前抱怨导税岗没有预审纳税人提供的资料是否齐全
  • B、外籍人员相对集中地区要提供双语服务
  • C、女士不得化妆,不得佩戴首饰、配饰
  • D、使用规范用语,禁用服务忌语
正确答案:B,D
答案解析:
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