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烟草营销师考试

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客户异议的处理的方法有()

  • A、分析数据,给予答复
  • B、正确看待,冷静友善
  • C、尊重客户,征询理解
  • D、审慎答复,据实以告
正确答案:B,C,D
答案解析:
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