多做题，通过考试没问题！

服务顾问考试

睦霖题库>服务行业技能考试>服务顾问考试

接听电话的四个原则？

正确答案: 1、电话铃响在三声内接起
2、电话机旁准备纸笔进行记录
3、确认记录下的时间地点、对象和时间等重要事项。
4、告知对方自己的姓名
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题