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金融知识竞赛

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日常营业时，银行大堂服务人员需要做到的是？

正确答案:（1）在营业期间要主动迎送、引导分流客户；
（2）指导客户办理业务；
（3）提供咨询服务，积极为客户解决问题；
（4）维护营业秩序。
答案解析:有
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