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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
客户服务中心的培训项目涉及哪几方面内容?
正确答案:
客服中心的培训目涉及新员工入职或岗位变动、新业务新产品推出、技术发展及系统升级、人员素质提升等方面内容。
答案解析:
有
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