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00152组织行为学

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结合实际阐述群体决策的利弊

正确答案:群体决策的有利方面表现在:
1.接受的信息面广,有利于集思广益,避免决策者因对某些因素考虑不全而发生重大偏差,弥补个人经验,知识,信息掌握不全等局限,减少偏见,有利于决策质量的提高。
2.群体决策鼓励参与,符合现代管理思想,能满足决策成员自尊的需要,提高决策的接受程度和执行决策的责任感,有助于决策的贯彻实施。
3.群体决策的方法的多样化,为解决问题提供较大的选择机会,便于可行的方案间劣势比较与排序选择。   
4.群体决策解决复杂问题比个人决策效果好,准确性高。适宜于判断和评价含糊不清或不确切的情况,特别是当任务要求提出多种想法或某种独特的见解时,群体决策优越于个人决策。
群体决策的局限性表现在:
1 在群体中,个人影响力的作用加大,甚至会支配群体决策,那些具有强个性,地位高,有感召力的人会抑制其他成员的创造力,会阻碍信息的充分沟通。
2决策成员之间因个性特征差异会产生太多想法而无法实施决策;个性特征差异很小时,又往往会产生人际冲突,是决策成为意气之争,或者因为没有想法而同样无法抉择
3群体决策在紧急情况下,缺乏灵敏性与快速做出决策的反应能力。决策过程相对而言既复杂又费时,时间拖得长会使群体成员产生挫折感和厌烦感。
4决策的成员在表态时会产生从众行为,即产生随大流的心理,这种心理一旦产生就会扼杀其它成员的主观能动性与创造力,使成员各自的真实想法和对方反感的独特见解读不到反映,从而使群体决策变的枯燥而单调。
5由于决策的最后责任广泛的落实到每个成员身上,人格一个个体都不必对错误的决策承担全部责任,所以群体比个体更大胆,相应的群体决策币个人决策具有更大的冒险性。当然也有例外,当群体成员最初意见为保守时,群体决策结果会倾向更加保守;最初意见倾向于冒险时,群体决策会导致群体极化现象的产生。
答案解析:
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