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ITSS系统
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ITSS系统
ITSS规定了IT服务的()和生命周期,并对其进行标准化,其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。
A、种类
B、人员组成
C、流程
D、组成要素
正确答案:
D
答案解析:
有
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