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快递业务员考试

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关于快递业务档案管理，说法正确的是（）。

  • A、是提高利润的重要因素
  • B、是快递企业经营管理工作的一项基本内容
  • C、是评价其客户服务水平的重要指标之一
  • D、是经营管理的重要依据
  • E、是影响业务量的重要指标
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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