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移动通信营业员考试

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“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言，下列属于“服务忌语”的有（）

  • A、不知道
  • B、有意见，找经理去
  • C、你先随便看看
  • D、没零钱了，自己出去换去
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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