多做题,通过考试没问题!

工商管理(本科)

睦霖题库>国家开放大学(电大)>工商管理(本科)

顾客满意

正确答案:指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后, 所形成的愉悦或失望的感觉状态。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题