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汽车(汽车维修方向)专科
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汽车(汽车维修方向)专科
影响客户终生价值通常有哪些因素?
正确答案:
影响终生价值的主要因素是:所有来自顾客初始购买的收益流;所有与顾客购买有关的直接可变成本;顾客购买的频率;顾客购买的时间长度;顾客购买其他产品的喜好及其收益流;顾客推荐给朋友、同事及其他人的可能、适当的贴现率。
答案解析:
有
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