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课程与教学论

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全面质量管理系统的关键性构筑要素是()。

  • A、起联合作用并普遍承诺的共同愿景
  • B、以消费者为导向的战略和过程
  • C、以工作团队为中心的组织架构
  • D、进行系统的日常管理的技术方法
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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