如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办?
正确答案:
首先通知大堂副理将便条拿到总台核对签名;
核对无误后,由客房服务员办理访客登记手续;
然后陪访客到客房取便条上所标明的物品,同时做好记录;
住客回店后应向其说明。
核对无误后,由客房服务员办理访客登记手续;
然后陪访客到客房取便条上所标明的物品,同时做好记录;
住客回店后应向其说明。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办?
微信扫一扫手机做题