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跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()
A、漫游地通过跨省派单进行处理
B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网,将原号码呼叫转移至新号码,等系统恢复后通知客户,根据客户需求决定是否继续办理补卡服务
C、请客户离网、放弃补卡
D、不采取其他措施,直到系统恢复正常
正确答案:
A,B
答案解析:
有
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