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商品学

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企业应了解和分析目标顾客的哪些特征?

正确答案: (1)目标顾客消费该产品时追求的主要利益
(2)影响购买行为的主要因素
(3)购买决策过程
(4)决策的角色
(5)产品的消费过程
(6)价值观
答案解析:
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