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浙江知识竞赛

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在终端售后服务规范中，各服务渠道受理客户终端服务需求后应遵循哪个原则严格处理（）

  • A、灵活引导的原则
  • B、首问负责，准确录单原则
  • C、就近引导原则
  • D、优先公司网点原则
正确答案:B
答案解析:有
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