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销售管理

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安抚客户情绪的作用()。

  • A、尽快让客户离开营业网点
  • B、让客户感觉受到尊重和重视、平息客户的怒火
  • C、不要让事态发展扩大,影响其他客户办理业务
  • D、客户情绪稳定后劝离
正确答案:B
答案解析:
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