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护理管理学

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科学管理的基本特征是什么?

正确答案: (1)管理的制度化:使人人都在制度的约束下工作,事事都有制度的规范。
(2)管理的程序化:指对拟完成的工作制定周密的程序,并且严格按照程序进行操作的管理模式。
(3)管理的数量化:指在管理中普遍运用量化指标。使员工能准确把握对工作的要求与标准,管理者能准确的评价员工的贡献。
(4)管理的人性化:在管理制度、管理方法、管理过程等方面都力求符合人性的要求,体现以人为中心,尊重人性,有助于人的发展。
答案解析:
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