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银行业专业人员资格考试

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声誉危机管理的主要内容不包括（　）。

  • A、危机现场处理
  • B、危机处理过程中的持续沟通
  • C、模拟训练和演习
  • D、明确记载的危机处理/决策流程
正确答案:D
答案解析:有
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