多做题，通过考试没问题！

模拟导游

睦霖题库>大学试题(财经商贸)>模拟导游

面对旅游者提出的看似合理，但超出旅游合同约定，或在中国目前还无法提供类似服务的要求，导游人员要（）

  • A、断然拒绝
  • B、委婉拒绝
  • C、认真倾听
  • D、微笑对待
  • E、耐心解释
正确答案:C,D,E
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题