（）是一种知识因素，知识是科学赋予的一种力量，它是影响力之源。作为一个领导者精通业务知识，通晓其他相关理论，较易取得他人信任，使其产生信赖感。

• A、本质性因素
• B、实践性因素
• C、科学性因素
• D、精神性因素