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平安银行考试
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关于解答客户咨询,以下说法正确的是()
A、业务熟练
B、产品及服务熟悉
C、回答客户不含糊不推诿
D、对于客户咨询的内容不清楚的,及时向其他同事请教后回复
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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