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中级经济师

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饭店服务质量管理的效果最终主要表现为（）。

  • A、是否符合饭店服务质量的等级标准
  • B、是否提升了饭店的市场份额
  • C、是否运用了当地的经济政策
  • D、是否满足顾客的物质需要
  • E、是否满足顾客的精神需要
正确答案:A,D,E
答案解析:有
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