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中国电信知识竞赛

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上门服务前,应做到以下哪些要求()

  • A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
  • B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料
  • C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面
  • D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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