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保险从业资格考试

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销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。以下关于销售回访的说法中,错误的是()。

  • A、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题,应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
  • B、保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访
  • C、销售回访必须在犹豫期内完成
  • D、保险公司须建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设施
正确答案:B
答案解析:
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