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中级经济师

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客人对的投诉，属于因饭店软件服务质量引起的投诉。（）

  • A、设施设备
  • B、服务态度
  • C、服务效率
  • D、服务方法
  • E、商品质量
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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