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邮政储蓄银行考试

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投诉渠道管理部门和投诉处理部门应做好投诉档案管理工作，要求真实、详细、完整、连续，应至少保存（）以上。

  • A、1年
  • B、2年
  • C、3年
  • D、4年
正确答案:C
答案解析:有
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