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银行营业经理考试
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银行考试
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中级银行业专业人员资格考试
流程银行的特征包括（）。
A、以客户为中心
B、以业务线垂直运作和管理为主
C、前中后台相互分离、相互制约
D、实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
E、中后台集中式运作和管理
正确答案:
A,B,C,E
答案解析:
有
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