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农业银行考试

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销售档案的作用有哪些()。

  • A、实现对客户持有产品的历史信息的记录
  • B、分析客户的忠诚度的变化情况
  • C、分析客户的投资行为变化
  • D、客户的职业信息
正确答案:A,B,C
答案解析:
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