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农业银行考试

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服务营销的作用有哪些（）。

  • A、了解自己客户的忠诚度
  • B、为营销活动寻找目标客户
  • C、寻找重点产品的目标客户
  • D、了解自己管理客户的层次
正确答案:B,C
答案解析:有
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