多做题,通过考试没问题!

地铁

睦霖题库>铁路职业技能鉴定考试>地铁

以下哪些行为属于二类有责投诉:()

  • A、由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失10元以下的
  • B、无理拒绝乘客的合理要求
  • C、未及时更换票筒、钱箱,导致AFC设备中断服务
  • D、不及时疏导乘客,造成拥挤
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题