在公共场所一旦发生突发事件，出现人群失控情况时，为避免受到伤害，应采取的措施有（）

• A、设法使身体蜷缩成球状
• B、双手紧扣置于颈后，保护好头、颈、胸、腹部
• C、切忌恐慌、起哄、拥挤，应及时听从组织人员有序疏散、撤离
• D、拨打110或120求救