多做题,通过考试没问题!
服务营销
睦霖题库
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
客人提出退菜,单据必须由()确认。
正确答案:
餐厅主管或分管值班经理
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节,以
·
下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的
·
全天营业结束后,餐厅钥匙应交()保管。
·
在遇到以下情况时,前台服务员的现场服务处
·
工作车固定轮上方一侧挂袋中存放()。
·
酒店做促销活动时,以下哪几类客源的促销幅
·
贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保
·
酒店执行询价制度时,干货、调料、粮油、蛋
·
根据检查退房流程的标准,客房服务员对检查
·
以下对客房班后会的安排和组织,理解不正确
热门试题
·
以下不属于酒店小商品展示柜内商品摆放要求
·
客房工作车最下层存放()。
·
前台服务员在挂帐操作时,应先在PMS系统
·
客人在网上购买家宾卡,到酒店后向前台索要
·
接班时,贵重物品保险箱交接要察看()。
·
下列关于酒店门禁系统的使用规定描述中错误
·
打扫住客房时,对客人未饮完的饮料和茶,(
·
酒店采购物品存货保管安全制度有哪些?
·
以下关于酒店每年定期开展消防安全演练的操
·
家宾普卡和金卡,不能()。