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公务员相关知识考试

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公务员在接电话时,要注意哪些事项?()

  • A、在于对方通话时,要尽量每问必答,可以答非所问
  • B、与对方谈话结束时,要说声“再见”
  • C、接电话时不宜使用“你是谁”的话发问
  • D、接电话时不宜使用“你找谁”的话发问
正确答案:B,C,D
答案解析:
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