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讲解员考试

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中级讲解员标准与要求

正确答案: 1.具有良好的素质和职业道德,热爱景区及本职工作;
2.形象良好,举止大方得体;
3.普通话标准;
4.了解县情县况;
5.掌握景区导游知识,了解其他旅游景区的有关知识;
6.能接待不同性质、类型和规模的团队,能独立处理接待中发生的一般性事件;
7.工作成绩明显,为景区业务骨干;
8.无服务质量方面的事故,游客抽查反映良好率不低于85%;
9.能很好地营销景区及参与性旅游项目
答案解析:
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