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银行大堂经理考试

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客户要办理的一些特殊业务找不到单子下列措施哪项不得当?()

  • A、留住客户是前提,求得原谅是关键
  • B、让客户改天再来办理
  • C、如果单子当天无法拿到,可留下该客户的联系方式和基本信息,通知其下次来办,并提前填写好基本信息
  • D、每日大堂经理在结业后或者班前营业检查中,要清点单据,及时补充,保证完整。对于特殊单据尽量定期定时的进行查看
正确答案:B
答案解析:
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