汽车厂商对服务站的培训，主要内容是什么？
正确答案:
①汽车结构及其技术内容；
②常见故障、典型故障和突发的故障现象、形成机理及其排除方法；
③新产品的技术培训，做到“先培训、后投放”；
④汽车厂商售后服务尤其质量保修的管理政策和业务流程；
⑤其他内容，如服务站的经营管理、大型促销（服务）活动的准备等。
②常见故障、典型故障和突发的故障现象、形成机理及其排除方法；
③新产品的技术培训，做到“先培训、后投放”；
④汽车厂商售后服务尤其质量保修的管理政策和业务流程；
⑤其他内容，如服务站的经营管理、大型促销（服务）活动的准备等。
答案解析:有
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